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Distribution
01.01 Distribution als marktgerichtete...
01.02 Verkaufsorientierung
01.03 Beziehungsorientierung
01.04 Marketing und Distribution
01.05 Distribution und Vertrieb
01.06 Vertriebsarten
mehr ...
Kunden und -wahrnehmung
03.01 Der Kunde im Distributionsprozess
03.02 Kundenwahrnehmung/Distributionspr...
03.03 Kundenerwartungen an die Distribu...
03.04 Kundenanforderungen an die Distri...
03.05 Total Customer Care
03.06 Kundeninformationssysteme
mehr ...
Distributionssysteme
05.01 System des Distributionsmanagement
05.02 Potenzialausschöpfung im Kundenbe...
Vertriebscontrolling
08.01 Vertrieb versus Marketing und Ver...
08.01.01 Planung der Vertriebsstrategie
08.01.02 Vertrieb und Verkauf
08.01.03 Vertrieb an Geschäfts- und End...
08.02 Vertriebscontrolling
08.02.01 Ziele des Vertriebscontrollings
mehr ...
Vertriebskooperationen
10.00 Vertriebskooperationen
10.01 Verschiedene Kooperationsformen
10.02 Vorteile von Vertriebskooperationen
10.03 Risiken von Vertriebskooperationen
10.04 Vertriebskooperationen: Ja oder N...
Vertriebskultur
12.00 Vertriebskultur
12.01 Vorteile einer verbesserten Vertr...
12.02 Dimensionen der Vertriebskultur
12.03 Von der Diagnose zur Therapie
Distributionspolitikgestaltung
02.01 Gestaltung der Distributionspolitik
02.02 Einflussfaktoren auf die Distribu...
02.03 Distribution allein oder über Par...
02.03.01 Profile von Mitarbeitern und P...
02.03.02 Marktanalyse im Distributionss...
02.03.03 Partnerauswahl im Distribution...
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Logistik
Einführung in die Logistik
Fokus Leistungen
Fokus Distributionskanäle
Fokus Kundenkommunikation
Leistungsanreize
06.00 Mitarbeitermotivation im Vertrieb
06.01 Monetäre Anreize
06.01.01 Provisionen
06.01.02 Prämien und Incentives
06.01.03 Gewinnbeteiligung
06.02 Nicht-monetäre Anreize
mehr ...
Projektvertrieb
09.01 Projektvertrieb (Grundlagen)
09.02 Risiken im Projektvertrieb
09.03 Der Verkaufstrichter als Werkzeug
09.03.01 Definition des eigenen Verkauf...
09.03.02 Qualifizierung der Neukundenpi...
09.03.03 Vorsicht vor roten Flaggen und...
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Vertriebsorganisation
11.01 Mit Vertriebsnormen zum Vertriebs...
11.01.01 Die Besuchsfrequenz
11.01.02 Die Interessenskontakte
11.01.03 Die Angebote
11.01.04 Servicekontakte
11.01.05 Vertriebsvorgaben
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